為什么很多上市公司都要求職員穿統(tǒng)一的工服,上身黑色西裝,白色襯衣,男性需要打領(lǐng)帶,女性則不需要,下身女性可穿著職業(yè)裙裝或是職業(yè)西裝褲,而男性一定要穿著黑色西裝褲?為什么超市的銷售人員、收銀員,甚至是理貨員,廚房里的廚師,都要穿著超市要求的統(tǒng)一著裝?為什么每個(gè)超市的工服不僅是名稱顏色不一樣,還在衣服類型以及細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)上有很大差別?為什么就算現(xiàn)在的小餐館都會越來越注意店內(nèi)工作人員的形象以及談吐?這一切一切的事例都說明,在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代背景下,無論大型商場還是小型商店也都越來越注意企業(yè)文化以及對公司部門的歸屬感的培養(yǎng)。那么企業(yè)統(tǒng)一工服詮釋的是干什么,筆者認(rèn)為無非以下三點(diǎn)。
第一,培養(yǎng)職員的企業(yè)歸屬感。當(dāng)你走在街上看到藍(lán)色的外賣箱子知道是餓了么的工作人員在送外賣,當(dāng)你看到藍(lán)色的上衣,深藍(lán)色的牛仔褲,你會知道是三星賣場的銷售人員,當(dāng)你看到淡粉色的襯衣,黑色的牛仔褲,你知道是國美賣場的工作人員,當(dāng)你看到黑色的上衣,下身是黑色的牛仔褲,你會知道是蘇寧賣場的工作人員,這就是工服為企業(yè)帶來的外部宣傳作用。不是大量的傳單宣傳也不是電視里的廣告宣傳,更不是花大量資金購買廣告位宣傳,就在為職工提供衣服的同時(shí)就起到了很好的宣傳效果。工服不只是一件渺小的衣服,他代表很多東西。
第二,規(guī)范企業(yè)的員工素質(zhì)。我們不應(yīng)該把素質(zhì)想象的過于簡單,也不能過于生澀,素質(zhì)不僅包括心理素質(zhì)還包括生理素質(zhì),不僅包括道德素質(zhì)還包括日常行為素質(zhì),員工的日常行為素質(zhì),體現(xiàn)在方方面面,比如言行舉止,日常穿著,很多人會說,讓員工穿一樣的服裝會使工作氛圍顯得非常壓抑,不利于產(chǎn)生工作動力以及巨大的生產(chǎn)力,像谷歌之類的大公司就不會要求員工穿一樣的而且是尺寸大小都規(guī)定好了的工服,谷歌公司非常講究個(gè)性化,沒有條條框框的約束,他們甚至可以在家里上班,不用朝九晚五擠地鐵,不用拋妻棄子的在大老遠(yuǎn)的地方上班,不用時(shí)時(shí)刻刻擔(dān)心是否會被老板罵,但他們還是會在最后期限之前將工作任務(wù)完美的完成交給老板。的確,谷歌所倡導(dǎo)的方式表面上看起來是過程輕松并且效率很高,但是這和國內(nèi)的行情并不相符。工服是企業(yè)文化的體現(xiàn),雖然俗話說,物以類聚,鳥以為群分,但是人也可能因?yàn)榇┩瑯拥囊路墼谝黄穑部赡芤驗(yàn)樵谝黄鸲┩瑯拥囊路?,就像情侶喜歡穿情侶裝,那并不是在追求潮流,新奇,也不是在純粹的秀恩愛,而是代表著他們對愛的一種宣告,他們自己對對方的珍視。
企業(yè)通過工服詮釋的是愛與信念,是品質(zhì),是效率,是尊重。